– Hàng order thường sẽ về sau 12 ngày nên quý khách cân nhắc kĩ trước khi đặt hàng (số ít xảy ra có thể sẽ muộn hơn vì vấn đề hải quan hoặc các trường hợp khác không mong muốn). Khi đơn hàng về muộn hơn dự kiến cửa hàng sẽ liên hệ với quý khách để anh chị nắm được tình hình. – 1 tuần shop sẽ gom và nhận hàng Nhật – Việt từ 1- 2đợt. – Shop ghi nhận quý khách đặt hàng khi đã nhận được khoản cọc. – Đổi trả hàng trong vòng 3 ngày đối với khách nội thành Hà Nội và 5 ngày đối với khách tỉnh. – Trường hợp khách không vừa bên shop sẽ hỗ trợ đổi trả với hàng có sẵn tại cửa hàng hoặc đăng bài bán lại giúp quý khách. Vì đã thống nhất về size/màu sắc/hình ảnh sản phẩm trước khi đặt hàng nên shop tuyết đối không chấp nhận việc quý khách trả lại hàng order với bất kỳ lí do nào! Dương Nhật Shop xin cảm ơn!